Политика конфиденциальности INREAL4U
Дата на последното обновление: 02.07.2026
Тази Политика за конфиденциалност описва как INREAL4U събира, използва, съхранява и защитава личните данни на потребителите на сайта inreal4u.com.
Използвайки сайта, изпращайки заявление, регистрирайки се, абонирайки се за получаване на оферти или свързвайки се с нас чрез формуляри, телефон, имейл или мессенджъри, вие потвърждавате, че сте се запознали с настоящата Политика за конфиденциалност.
1. Администратор на лични данни
Администратор на личните данни е:
ИНРИАЛ ФОР Ю ООД / INREAL4U Ltd
ЕИК: 206745280
Адрес: гр. Несебър, ул. Калофер, комплекс «Сол и Мар», ет. 1, магазин С1, 8240 Слънчев бряг, България
Имейл: [email protected]
+359 88 330 83 39
Ако имате въпроси относно обработката на лични данни, можете да се свържете с нас на посочените контакти.
2. Какви данни събираме
Ние можем да обработваме следните данни:
имя и фамилия;
номер телефона;
имейл адрес;
град, страна или регион на пребиваване, ако вие сами ги посочите;
предпочитания по имоти: град, бюджет, тип обект, брой стаи, цел на покупката;
съобщения, коментари и запитвания, които изпращате чрез формите на сайта;
данни, предоставени при регистрация на акаунт на сайта;
данни, получени при вход чрез Google или Facebook, ако използвате такъв начин на авторизация;
технически данни: IP адрес, тип устройство, браузър, език, дата и час на посещение на сайта, прегледани страници, източници на преход;
cookie-файлы и аналогичные технологии.
Ние не изискваме специални категории лични данни, като данни за здравето, религия, политически възгледи или биометрични данни.
3. Как получаваме данните
Ние получаваме данни, когато вие:
оставяте заявление за подбор на имоти;
заполняете контактную форму;
заявявате информация за имот;
абонирате се за получаване на нови оферти;
създавате акаунт на сайта;
влизате на сайта чрез Google или Facebook;
свързвате се с нас чрез WhatsApp, Telegram, Viber, телефон или имейл;
преглеждате страниците на сайта и използвате неговите функции.
4. За какви цели използваме данните
Ние използваме личните данни за следните цели:
обработка заявок и обращений;
подбор на имоти по вашето заявление;
комуникация с вас по телефон, имейл или чрез мессенджъри;
организация на огледи на имоти;
подготовка на оферти, консултации и материали по имотите;
сопровождане на сделка по покупка на недвижимост;
изпращане на нови имоти, спешни продажби, инвестиционни предложения и полезна информация, ако вие сте дали съгласие или преди сте се обръщали към нас;
създаване и поддръжка на потребителски акаунт;
подобряване на работата на сайта;
анализ на посещаемостта на сайта и интереса към имотите;
защита на сайта от спам, измами и технически злоупотреби;
исполнение требований закона.
5. Правни основания за обработка
Ние обработваме лични данни на следните основания:
ваше согласие — например, при отправке заявки, подписке на предложения или использовании cookie;
изпълнение на договора или действия преди сключването на договора – например, подбор на имоти, организация на огледи, подготовка на сделка;
законен интерес – например, подобряване на сайта, аналитика, защита от спам, комуникация с клиенти по предишни запитвания;
изпълнение на юридически задължения – например, съхранение на документи, свързани със сделки, счетоводство или изисквания на държавни органи.
6. Cookie-файлы
Сайт использует cookie-файлы и аналогичные технологии.
Cookie помогают:
коректна работа на сайта;
запомняне на потребителските настройки;
подобряване на удобството на сайта;
анализиране на посещаемостта;
разбиране на кои страници и обекти интересуват потребителите;
показване на по-релевантна информация и реклама.
На сайте могут использоваться технические, аналитические, маркетинговые и функциональные cookie.
Вы можете ограничить или отключить cookie в настройках браузера. При этом часть функций сайта может работать некорректно.
7. Аналитика и рекламни инструменти
Ние можем да използваме инструменти за аналитика и реклама, включително Google Analytics, Google Ads, Meta/Facebook Pixel и други подобни услуги.
Тези услуги могат да събират технически данни за посещението на сайта: страници, време на посещение, източник на преход, устройство, браузър и приблизително местоположение.
Тези данни ни помагат да разберем ефективността на сайта, рекламата и интереса на потребителите към имоти в България.
8. Вход чрез Google и Facebook
На сайта може да бъде достъпен вход или регистрация чрез Google и Facebook.
Ако използвате такъв начин на вход, съответната услуга може да ни предаде основни данни от вашия профил, необходими за създаване или вход в акаунта. Обикновено това са име, имейл и идентификатор на акаунта.
Ние не получаваме паролата ви от Google или Facebook.
Обработката на данни от такива услуги се регулира от собствени политики за конфиденциалност.
9. Предаване на данни на трети лица
Ние не продаваме личните данни на потребителите.
Ние можем да предаваме данни само в случаите, когато това е необходимо за работата на сайта, обработката на заявка или съпровождане на сделка.
Данните могат да бъдат предавани:
на служители и брокери на INREAL4U;
на строители, продавачи или партньори, ако това е необходимо за подбора на имот или организация на сделка;
на нотариуси, юристи, преводачи, счетоводители и други специалисти, участващи в сделката;
на хостинг доставчици, CRM системи, имейл услуги, аналитични и рекламни платформи;
на държавните органи, ако това се изисква по закон.
Предаваме само тези данни, които са необходими за конкретна цел.
10. Прехвърляне на данни извън Европейската икономическа зона
Някои услуги, които се използват на сайта, могат да обработват данни извън Европейската икономическа зона.
Това може да се отнася за услуги на Google, Meta/Facebook, месеци, имейл услуги, аналитични и рекламни платформи.
В такива случаи използваме наличните механизми за защита на данните, предвидени в законодателството, включително стандартни договорни условия и настройки за конфиденциалност на съответните услуги.
11. Срок на съхранение на данните
Съхраняваме лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите на обработката.
Заявки и кореспонденция по имоти могат да се съхраняват до 5 години след последния контакт, ако това е необходимо за история на комуникацията, защита на интересите на компанията или повторно запитване от клиента.
Данните, свързани със сделки, договори, счетоводство и юридически задължения, могат да се съхраняват в сроковете, предвидени от законодателството на България и ЕС.
Данните за маркетингови разпратки се съхраняват до момента на оттегляне на съгласието или отказ от получаване на съобщения.
Технические данные и cookie хранятся в зависимости от типа cookie и настроек конкретного сервиса.
12. Защита на данните
Приемаме разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни от несанкциониран достъп, загуба, изменение, разкриване или унищожаване.
Достъпът до лични данни имат само лица, които имат нужда от тези данни за изпълнение на работни задължения.
13. Права пользователя
Имате право:
да получите информация за това какви ваши данни обработваме;
да получите копие на вашите лични данни;
да коригирате неточни или непълни данни;
да поискате изтриване на данни, ако нямате законови основания да се съхраняват;
ограничите обработката на данни;
възразете против обработката на данни;
да оттеглите съгласието си за обработка на данни;
да откажете получаване на маркетингови съобщения;
да получите данни в структурирано форматирано, ако е приложимо;
да подадете жалба в Комисия за защита на личните данни на България.
За осъществяване на правата изпратете запитване на имейл: [email protected].
Можем да поискаме да потвърдите идентичността си, ако това е необходимо за защита на вашите данни.
14. Отказ от разпратки и предложения
Ако вече не желаете да получавате предложения за имоти, новини, спешни продажби или инвестиционни подбора, можете да се откажете от такива съобщения.
За това напишете ни на имейл [email protected] или уведомете за отказ в канала, чрез който получавате съобщения.
След отказ ще прекратим изпращането на маркетингови съобщения, но можем да запазим данните, ако е необходимо за спазване на закона, договор или защита на законни интереси.
15. Връзки към външни сайтове и месеци
На сайта могат да има връзки към WhatsApp, Telegram, Viber, Google Maps, Facebook, Instagram, YouTube и други външни услуги.
Като преминете по тези връзки, вие използвате външни платформи. Обработката на данни се регулира от техните собствени правила и политики за конфиденциалност.
16. Данни на непълнолетни
Сайтът не е предназначен за събиране на данни от непълнолетни.
Ако установим, че данни са били предадени на непълнолетни без съгласие на родител или законен представител, ще изтрием тези данни, ако няма законови основания за съхранение.
17. Изменения политики
Можем да актуализираме настоящата Политика за конфиденциалност.
Актуалната версия винаги се публикува на сайта inreal4u.com.
Ако измененията са съществени, можем да уведомим потребителите чрез сайта или по друг достъпен начин.
18. Контакти
За въпроси относно обработката на лични данни се обърнете на:
ИНРИАЛ ФОР Ю ООД / INREAL FOR YOU OOD
Адрес: гр. Несебър, ул. Калофер, комплекс „Сол и Мар“, ет. 1, магазин С1, 8240 Слънчев бряг, България
Имейл: [email protected]
+359 88 330 83 39