Политика конфиденциальности INREAL4U
Дата последнего обновления: 02.07.2026
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как INREAL4U собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей сайта inreal4u.com.
Используя сайт, отправляя заявку, регистрируясь, подписываясь на получение предложений или связываясь с нами через формы, телефон, email или мессенджеры, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности.
1. Администратор персональных данных
Администратором персональных данных является:
ИНРИАЛ ФОР Ю ООД / INREAL4U Ltd
ЕИК: 206745280
Адрес: г. Несебр, ул. Калофер, комплекс «Сол и Мар», эт. 1, магазин С1, 8240 Солнечный берег, Болгария
Email: [email protected]
Телефон: +359 88 330 83 39
Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных, вы можете связаться с нами по указанным контактам.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем обрабатывать следующие данные:
имя и фамилия;
номер телефона;
email-адрес;
город, страна или регион проживания, если вы сами их указываете;
предпочтения по недвижимости: город, бюджет, тип объекта, количество комнат, цель покупки;
сообщения, комментарии и запросы, которые вы отправляете через формы сайта;
данные, переданные при регистрации аккаунта на сайте;
данные, полученные при входе через Google или Facebook, если вы используете такой способ авторизации;
технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, язык, дата и время посещения сайта, просмотренные страницы, источники перехода;
cookie-файлы и аналогичные технологии.
Мы не запрашиваем специальные категории персональных данных, такие как данные о здоровье, религии, политических взглядах или биометрические данные.
3. Как мы получаем данные
Мы получаем данные, когда вы:
оставляете заявку на подбор недвижимости;
заполняете контактную форму;
запрашиваете информацию по объекту недвижимости;
подписываетесь на получение новых предложений;
создаёте аккаунт на сайте;
входите на сайт через Google или Facebook;
связываетесь с нами через WhatsApp, Telegram, Viber, телефон или email;
просматриваете страницы сайта и используете его функции.
4. Для каких целей мы используем данные
Мы используем персональные данные для следующих целей:
обработка заявок и обращений;
подбор объектов недвижимости по вашему запросу;
связь с вами по телефону, email или через мессенджеры;
организация просмотров недвижимости;
подготовка предложений, консультаций и материалов по объектам;
сопровождение сделки по покупке недвижимости;
отправка новых объектов, срочных продаж, инвестиционных предложений и полезной информации, если вы дали согласие или ранее обращались к нам;
создание и обслуживание аккаунта пользователя;
улучшение работы сайта;
анализ посещаемости сайта и интереса к объектам;
защита сайта от спама, мошенничества и технических злоупотреблений;
исполнение требований закона.
5. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:
ваше согласие — например, при отправке заявки, подписке на предложения или использовании cookie;
исполнение договора или действия до заключения договора — например, подбор недвижимости, организация просмотров, подготовка сделки;
законный интерес — например, улучшение сайта, аналитика, защита от спама, коммуникация с клиентами по ранее отправленным запросам;
исполнение юридических обязательств — например, хранение документов, связанных со сделками, бухгалтерией или требованиями государственных органов.
6. Cookie-файлы
Сайт использует cookie-файлы и аналогичные технологии.
Cookie помогают:
корректно работать сайту;
запоминать настройки пользователя;
улучшать удобство использования сайта;
анализировать посещаемость;
понимать, какие страницы и объекты интересны пользователям;
показывать более релевантную информацию и рекламу.
На сайте могут использоваться технические, аналитические, маркетинговые и функциональные cookie.
Вы можете ограничить или отключить cookie в настройках браузера. При этом часть функций сайта может работать некорректно.
7. Аналитика и рекламные инструменты
Мы можем использовать инструменты аналитики и рекламы, включая Google Analytics, Google Ads, Meta/Facebook Pixel и другие аналогичные сервисы.
Эти сервисы могут собирать технические данные о посещении сайта: страницы, время посещения, источник перехода, устройство, браузер и примерное местоположение.
Эти данные помогают нам понимать эффективность сайта, рекламы и интерес пользователей к недвижимости в Болгарии.
8. Вход через Google и Facebook
На сайте может быть доступен вход или регистрация через Google и Facebook.
Если вы используете такой способ входа, соответствующий сервис может передать нам базовые данные вашего профиля, необходимые для создания или входа в аккаунт. Обычно это имя, email и идентификатор аккаунта.
Мы не получаем ваш пароль от Google или Facebook.
Обработка данных такими сервисами регулируется их собственными политиками конфиденциальности.
9. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём персональные данные пользователей.
Мы можем передавать данные только в случаях, когда это необходимо для работы сайта, обработки заявки или сопровождения сделки.
Данные могут передаваться:
сотрудникам и брокерам INREAL4U;
застройщикам, продавцам или партнёрам, если это нужно для подбора объекта или организации сделки;
нотариусам, юристам, переводчикам, бухгалтерам и другим специалистам, участвующим в сделке;
хостинг-провайдерам, CRM-системам, email-сервисам, аналитическим и рекламным платформам;
государственным органам, если это требуется по закону.
Мы передаём только те данные, которые необходимы для конкретной цели.
10. Передача данных за пределы Европейской экономической зоны
Некоторые сервисы, которые используются на сайте, могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны.
Это может относиться к сервисам Google, Meta/Facebook, мессенджерам, email-сервисам, аналитическим и рекламным платформам.
В таких случаях мы используем доступные механизмы защиты данных, предусмотренные законодательством, включая стандартные договорные условия и настройки конфиденциальности соответствующих сервисов.
11. Срок хранения данных
Мы храним персональные данные только столько, сколько это необходимо для целей обработки.
Заявки и переписка по недвижимости могут храниться до 5 лет после последнего контакта, если это необходимо для истории коммуникации, защиты интересов компании или повторного обращения клиента.
Данные, связанные со сделками, договорами, бухгалтерией и юридическими обязательствами, могут храниться в сроки, предусмотренные законодательством Болгарии и ЕС.
Данные для маркетинговых рассылок хранятся до момента отзыва согласия или отказа от получения сообщений.
Технические данные и cookie хранятся в зависимости от типа cookie и настроек конкретного сервиса.
12. Защита данных
Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, потери, изменения, раскрытия или уничтожения.
Доступ к персональным данным имеют только лица, которым эти данные необходимы для выполнения рабочих задач.
13. Права пользователя
Вы имеете право:
получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем;
получить копию ваших персональных данных;
исправить неточные или неполные данные;
потребовать удаление данных, если нет законных оснований для их дальнейшего хранения;
ограничить обработку данных;
возразить против обработки данных;
отозвать согласие на обработку данных;
отказаться от маркетинговых сообщений;
получить данные в структурированном формате, если это применимо;
подать жалобу в Комиссию по защите персональных данных Болгарии.
Для реализации прав отправьте запрос на email: [email protected].
Мы можем попросить вас подтвердить личность, если это необходимо для защиты ваших данных.
14. Отказ от рассылок и предложений
Если вы больше не хотите получать предложения по недвижимости, новости, срочные продажи или инвестиционные подборки, вы можете отказаться от таких сообщений.
Для этого напишите нам на email [email protected] или сообщите об отказе в том канале, через который вы получаете сообщения.
После отказа мы прекратим отправку маркетинговых сообщений, но можем сохранить данные, если это необходимо для выполнения закона, договора или защиты законных интересов.
15. Ссылки на сторонние сайты и мессенджеры
На сайте могут быть ссылки на WhatsApp, Telegram, Viber, Google Maps, Facebook, Instagram, YouTube и другие сторонние сервисы.
Переходя по таким ссылкам, вы используете сторонние платформы. Их обработка данных регулируется их собственными правилами и политиками конфиденциальности.
16. Данные несовершеннолетних
Сайт не предназначен для сбора данных несовершеннолетних.
Если нам станет известно, что данные были переданы несовершеннолетним без согласия родителя или законного представителя, мы удалим такие данные, если нет законных оснований для их хранения.
17. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности.
Актуальная версия всегда публикуется на сайте inreal4u.com.
Если изменения будут существенными, мы можем уведомить пользователей через сайт или иным доступным способом.
18. Контакты
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
ИНРИАЛ ФОР Ю ООД / INREAL FOR YOU OOD
Адрес: г. Несебр, ул. Калофер, комплекс «Сол и Мар», эт. 1, магазин С1, 8240 Солнечный берег, Болгария
Email: [email protected]
Телефон: +359 88 330 83 39